Soluções Teletex - Teletex IT

Soluções Teletex_

A Teletex oferece o que existe de mais avançado em soluções de TI, todas integradas e personalizadas, tendo como foco principal a transformação digital e a modernização do seu ambiente, o que aumenta a produtividade e reduz o custo dos processos.

TIA Teletex Inteligência Artificial

A tecnologia evoluiu e chegamos na era da Inteligência Artificial! Neste momento de inovação, apresentamos a TIA – Teletex Inteligência Artificial, uma solução integrada e automatizada com foco em atendimento cognitivo para estruturar e registrar ocorrências e solicitações, organizando e controlando ações até seu fechamento. Mas, o que a Teletex Inteligência Artificial oferece?

A TIA entende linguagem, imagens, sons e outros dados não estruturados;

Aumenta a capacidade humana para tomar decisões, baseadas em todos os tipos de dados;

Com cada dado e interação, desenvolve e aperfeiçoa o expertise, aprendendo continuamente;

Automatiza ações e tarefas que integram processos e workflows;

Interage com habilidades para falar, ouvir e enxergar;

Pode inferir, encontrar padrões e extrair insights em uma imensidão de dados.

Essa solução integra:

Softwares;

Banco de dados;

Inteligência Artificial;

Robotização.

As vantagens do uso da TIA são:

Funcionamento 24X7 com mesma produtividade;

Respostas e comportamentos padronizados;

Custo operacional reduzido;

Atendimento personalizado;

Automação de processos;

Aumento de produtividade;

Retenção de clientes;

Agilidade no atendimento;

Solução escalável e de fácil manutenção.

Tenha uma solução de Tecnologia da Informação para inovar o seu negócio, de acordo com as suas necessidades!

Falar com especialista

Gestão Energética com Inteligência Artificial_

Integrada com o IBM Watson, essa solução tem como objetivo reduzir custos associados ao consumo de energia elétrica, evitando o desperdício em momentos de ociosidade. Sua arquitetura possibilita automação de ações a parte de eventos pré-configurados, eliminando o uso desnecessário de recursos (energia elétrica), além de poder gerenciar qualquer dispositivo nos ambientes.

Aumento da produtividade dos ativos;

Redução de gastos com manutenção;

Gestão de ativos energéticos;

Automação dos processos energéticos, sem interação humana;

Monitoramento de um ponto central;

Redução no consumo elétrico de 15% a 60%.humana

Visão Executiva para o Setor Público_

Analisar o sentimento do usuário para determinar os fatores causas de satisfação/insatisfação;

Identificar pessoas com forte influência social através de análise de redes sociais;

Conheça as comunidades e suas necessidades. De onde vem as reclamações, qual bairro tem maior número, qual rua e qual assunto tem maior relevância;

Tenha respostas em tempo real das principais reclamações. Construa um canal de comunicação claro com o cidadão.

Visão Executiva para o Setor Privado_

Foco em responder com oferta correta, canal e hora;

Entender o comportamento do cliente e as tendências com análises avançadas;

Analisar os resultados de desempenho de vendas e campanhas de marketing. Ter compreensão dos segmentos valiosos para o negócio;

Entregar ofertas de retenção específicas em tempo real;

Simplificar a colaboração entre sua empresa e os clientes.

Falar com especialista