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    Cibersegurança

    Por que a segurança digital é um diferencial competitivo no mercado atual?

    A internet não fecha igual o pregão. Ela não dorme. E não adianta ter só conexões rápidas, aplicativos inteligentes ou IA que conversa com seu cliente antes mesmo de você abrir o e-mail. Agora o jogo é outro: invisível, veloz e brutal.

    Primeiro foi o banco que caiu. Depois, a loja de eletrônicos. Uma semana depois, o escritório de contabilidade da esquina. A energia elétrica de alguns países na Europa… Dados sequestrados, senhas vazadas, sistemas paralisados. Muitas vezes, basta um clique — só isso. E o caos desce sobre servidores e planilhas como um blecaute.

    A empresa parecia bonita por fora, com um site reluzente, redes sociais atualizadas e promessas de entrega em 24 horas. Mas por dentro? Uma porta escancarada para o submundo dos ataques cibernéticos. E foi exatamente por ali que entraram.

    Clientes agora avaliam o que está por trás da vitrine. Querem saber se aquela marca sabe proteger o que mais importa: a privacidade deles. Ninguém entrega CPF e cartão de crédito para um castelo de cartas. Marcas seguras viram marcas desejadas. Empresas blindadas, com cibersegurança de verdade, ganham a confiança antes mesmo de abrirem a boca.

    O impacto da segurança digital na confiança do mercado

    Isso você já sabe: confiança é um ativo frágil. Leva anos para se construir. E segundos para ruir.

    No mercado digital, basta um vazamento de dados para transformar uma empresa referência em manchete negativa. E o prejuízo é matador: o cliente que nunca mais volta, é parceiro que some, é investidor que recua.

    A verdade é que a segurança digital está naquilo que o consumidor não vê, mas espera. Está no silêncio dos sistemas funcionando 100% do tempo, no sigilo dos dados bem guardados, na tranquilidade de digitar o número do cartão sem medo.

    Pesquisas recentes revelam um comportamento claro:

    • 86% dos brasileiros preferem comprar de marcas que consideram seguras
    • 62% estão dispostos a pagar mais se souberem que seus dados estarão protegidos
    • E 71% já manifestam preocupação constante com fraudes online

    Ou seja: investir em cibersegurança passou a ser também posicionamento de marca. É transparência em forma de blindagem. É dizer “você pode confiar” sem precisar escrever isso em lugar nenhum.

    Cibersegurança como fator competitivo no mercado atual

    Negócios com políticas bem construídas de proteção são vistos como maduros, responsáveis e preparados para crescer sem comprometer a confiança de clientes e parceiros.

    Veja como a cibersegurança impacta diretamente os pilares estratégicos de uma empresa:

    1. Captação de clientes e parceiros com mais facilidade

    Negócios B2B buscam fornecedores que saibam lidar com risco e empresas B2C querem transmitir confiança ao consumidor final. Em ambos os casos, a segurança robusta é um critério eliminatório.

    2. Atendimento às exigências legais e regulatórias

    Com a LGPD no Brasil e a GDPR na Europa, não estar em conformidade é mais do que uma negligência passou a ser uma infração. Empresas protegidas juridicamente ganham acesso a novos mercados, evitam penalidades e mostram governança.

    3. Prevenção de perdas financeiras e operacionais

    Ataques cibernéticos custam caro. Segundo a IBM, o custo médio de uma violação de dados no Brasil gira em torno de R$ 6,75 milhões e pode chegar a R$ 7,75 milhões em casos de phishing. Prevenir sempre será mais barato do que remediar.

    4. Continuidade dos negócios em ambientes de crise

    Enquanto concorrentes travam operações por causa de ataques, empresas preparadas mantêm suas atividades, entregam produtos, protegem contratos e fortalecem sua imagem de estabilidade. Segurança também é resiliência.

    Casos reais de falhas em segurança digital

    Grupo Fleury e Lojas Renner

    Em 2023, o Grupo Fleury e as Lojas Renner foram vítimas de ataques de ransomware. No caso do Grupo Fleury, o ataque comprometeu sistemas internos, afetando o atendimento aos pacientes. Já a Renner teve seus sistemas de e-commerce e lojas físicas impactados, resultando em prejuízos operacionais e financeiros. 

    RecordTV

    A RecordTV sofreu um ataque cibernético em outubro de 2022, considerado o maior contra uma emissora de televisão no mundo. Os hackers sequestraram dados e exigiram um resgate de US$ 5 milhões. A emissora enfrentou interrupções em sua programação e teve dados sensíveis vazados na Dark Web.

    Serasa Experian

    Em dezembro de 2023, o Ministério Público Federal moveu uma ação contra a Serasa Experian por uso irregular de informações de mais de 223 milhões de brasileiros. A empresa foi acusada de comercializar dados pessoais sem consentimento, levantando preocupações sobre privacidade e conformidade com a LGPD. 

    Empresas do setor de commodities

    Um estudo da PwC Brasil revelou que 72% das empresas brasileiras de commodities sofreram ataques cibernéticos em 2023. A exposição de dados sensíveis e a falta de medidas de segurança eficazes tornaram essas empresas alvos frequentes de cibercriminosos. 

    Setor de saúde

    Empresas como Unimed e MV Saúde Digital foram investigadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) devido a incidentes de segurança envolvendo dados de pacientes. Esses casos destacam a importância da proteção de informações sensíveis no setor de saúde. ​

    Esses não são incidentes isolados. São alertas. Segundo a Security Leaders, 90% dos ataques bem-sucedidos no país começam por phishing. E o ransomware segue crescendo em volume e sofisticação com danos globais que podem alcançar US$ 265 bilhões anuais até 2031.

    A ausência de investimento em proteção cibernética resulta em:

    • perda de dados estratégicos e informações sensíveis
    • paralisia completa de operações por dias (ou semanas)
    • multas regulatórias severas por não conformidade com LGPD
    • dano à imagem pública que pode levar anos para recuperar

    O custo de ignorar a segurança é incalculável, já que o prejuízo vai muito além do financeiro: ele fere a confiança, desestrutura o time e compromete o futuro do negócio.

    Como a Teletex transforma segurança em vantagem competitiva

    Cibersegurança precisa ser inteligente, contínua e estratégica. É isso que diferencia empresas preparadas das que estão apenas esperando o próximo incidente acontecer.

    A Teletex oferece muito mais do que soluções tecnológicas: entrega uma abordagem completa de proteção digital, com foco em performance, conformidade e continuidade operacional. 

    Estamos falando de segurança como fator de crescimento:

    Pilar estratégico O que a parceria entrega
    Monitoramento contínuo 24/7 Detecção de ameaças em tempo real com inteligência de dados e ação imediata
    Zero Trust e firewalls inteligentes Arquitetura que valida cada acesso e bloqueia movimentos suspeitos dentro da rede
    Criptografia e segmentação de rede Proteção de ponta a ponta e contenção de impactos em caso de invasão
    Compliance com LGPD e normas globais Soluções que atendem automaticamente aos requisitos legais e regulatórios
    Resposta rápida a incidentes Equipes preparadas para restaurar sistemas, investigar causas e aplicar melhorias
    Visibilidade e controle centralizados Painel unificado para gestão de riscos, acessos e fluxos de dados críticos
    Ambiente mais confiável para parceiros Reputação fortalecida junto a clientes, fornecedores e investidores

    Leia também:

    Segurança é vantagem. E agora, é sua vez.

    Empresas protegidas fecham mais negócios, evitam prejuízos e seguem crescendo mesmo quando o mundo digital treme. A Teletex está pronta para blindar o seu negócio com tecnologia, inteligência e confiança.

    Vamos conversar? Conheça nossas soluções e transforme segurança em diferencial competitivo.