Como vários termos foram criados com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, talvez você tenha alguma dificuldade de entendê-los. Pensando nisso, elaboramos este pequeno glossário com os principais termos e siglas para ajudá-lo a entender as informações indicadas neste Aviso, de como coletamos e tratamos seus dados pessoais e como você pode exercer os seus direitos. Confira:

Como varios términos fueron creados a partir de la Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD, es posible que tenga alguna dificultad para comprenderlos. Pensando en eso, preparamos este pequeño glosario con los principales términos y siglas para ayudarle a entender la información presentada en este Aviso, cómo recopilamos y tratamos sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos. Vea a continuación:

Datos personales: son todas las informaciones relacionadas con usted, tanto aquellas que permiten su identificación de forma rápida y directa (Ej.: nombre, correo electrónico, teléfono, documento de identidad y CPF), como las que permiten su identificación de forma indirecta (Ej.: dirección, estado civil y dirección IP).

Datos personales sensibles: son todas aquellas informaciones sobre usted que revelan origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, así como información sobre su salud, vida sexual, y también datos genéticos o biométricos.

Tratamiento de datos personales: cada vez que utilizamos esta expresión o sus variaciones, nos referimos a toda acción que pueda realizarse con sus datos personales (por ejemplo: recopilación, uso, procesamiento, evaluación, difusión, acceso, almacenamiento, entre otros). Utilizar datos personales para alguna actividad significa «tratar datos personales».

Finalidad: es el propósito por el cual tratamos/utilizamos sus datos personales; el objetivo de la recopilación y tratamiento de estos datos.

LGPD: sigla de la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – legislación que orienta y guía todas nuestras acciones en el tratamiento de sus datos personales.

Hipótesis de tratamiento de datos personales: son las situaciones en las que el tratamiento de sus datos personales está permitido por la LGPD.

Controlador: es la organización que decide cómo serán tratados/utilizados sus datos personales. En la mayoría de los casos, actuamos como responsables por sus datos personales, ya que definimos, en función de la relación que mantenemos con usted, con qué fines serán utilizados.

Operador/a: son las organizaciones que nos prestan servicios y que realizan el tratamiento de sus datos personales en nuestro nombre.

Software: es la tecnología que permite que computadoras y otros dispositivos electrónicos realicen tareas específicas, como procesar datos o ejecutar comandos. En este momento, usted está leyendo este Aviso a través de un software.

La LGPD fue creada para protegerle a usted y a todas las demás personas físicas, garantizando que la seguridad, la transparencia y la información sean valores inseparables cuando sus datos personales son utilizados por organizaciones públicas o privadas. Teletex está comprometida con la protección de los datos personales y, en consecuencia, de las personas. Por ello, nos comprometemos a asegurar que el control sobre sus datos personales, siempre que sea posible, esté en sus manos.

Para ello, trabajamos arduamente para garantizar que su privacidad y la protección de sus datos personales sean respetadas tanto cuando usted se encuentra en nuestros espacios físicos (por ejemplo, cuando visita nuestras sedes) como cuando accede a nuestros entornos digitales (por ejemplo, cuando está navegando en este sitio web).

Puede contar con nosotros en cualquier momento para conocer más sobre la LGPD o sobre las acciones que realizamos para actuar en conformidad y, en consecuencia, protegerle a usted y a sus datos personales.

Nuestro programa de cumplimiento (es decir, el conjunto de acciones permanentes y reiteradas que desarrollamos y mantenemos para tratar sus datos personales bajo altos estándares de seguridad, transparencia e información) está coordinado por el Encargado de Tratamiento de Datos Personales (DPO), cuya identificación y contacto se indican a continuación:

Razón Social: CABANELLOS ADVOCACIA
Contacto: dpo@teletex.com.br
Persona Responsable: Cristhian Homero Groff
Responsable Suplente: Thania Piovesan Wilk

Recopilamos sus datos personales a través de las interacciones que usted decide libremente mantener con nosotros, especialmente en los canales que se indican a continuación:

Sitio web: a través de nuestro dominio https://www.teletex.com.br/, así como sus subdominios y directorios;

Teléfono: mediante contacto telefónico a través de los números indicados al final de nuestro sitio web;

Correo electrónico: a través de contactos realizados mediante las direcciones electrónicas institucionales;

Anuncios, propagandas y formularios en línea: por las interacciones que usted realiza con nosotros a través de anuncios, propagandas o formularios en línea de Teletex;

Registros fuera de línea: con los registros completados físicamente durante visitas técnicas, eventos y otras interacciones que usted realiza con nosotros;

Sistemas informatizados: a través de los entornos o sistemas a los que tenemos acceso para probar, desarrollar y mantener software.

Tratamos sus datos personales obtenidos a través de alguna de las fuentes mencionadas anteriormente, limitándonos al mínimo necesario para que las finalidades indicadas en este Aviso sean plenamente alcanzadas. En la mayoría de los casos, la finalidad del uso de sus datos personales ya es conocida por usted y está vinculada a la relación que mantenemos con usted.

Es importante destacar que usted no está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Sin embargo, dado que la recopilación de datos personales es necesaria para que podamos relacionarnos con usted y realizar las actividades especificadas en este Aviso, no podremos comunicarnos con usted en caso de que decida no proporcionarlos.

Reforzamos que los datos que solicitamos son únicamente los estrictamente necesarios para que podamos relacionarnos con usted o para cumplir con la legislación vigente, la cual, en muchas ocasiones, nos obliga a recopilar ciertos datos personales para determinados fines.

También queremos alertarle que los datos personales sensibles, definidos por la legislación como aquellos que revelan su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, sus convicciones religiosas o filosóficas, o su afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos que lo identifiquen de forma inequívoca, datos relativos a su salud o datos relacionados con su vida sexual u orientación sexual, no deben ser ingresados en los campos de texto mientras utiliza nuestro sitio, ya que ninguno de los campos de texto libre existentes en nuestro sitio requiere la indicación de tales datos personales.

Asimismo, esperamos que no comparta con terceros sus credenciales (usuarios y contraseñas) para acceder a entornos digitales restringidos, en caso de que se le otorgue dicho acceso.

Si tiene dudas sobre alguna de las informaciones presentadas anteriormente, no dude en contactarnos para que podamos ser aún más transparentes con usted.

La Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) le garantiza una serie de derechos sobre sus datos personales, tal como se muestra en el cuadro a continuación. Estos derechos le son otorgados para que la transparencia, la información, la responsabilidad y la rendición de cuentas siempre se observen durante las actividades realizadas con sus datos personales.

En cualquier momento puede solicitar el ejercicio de cualquiera de sus derechos accediendo a nuestro canal de privacidad. Simplemente haga clic en este enlace: https://teletex.cabanellos.com.br/canal-privacidade.

¡Importante!
Cuando recibamos una solicitud suya para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, necesitaremos asegurarnos de que usted es realmente quien dice ser, antes de evaluar su solicitud. Por ello, en caso de que nos envíe una solicitud, le pediremos algunos datos para verificar su identidad, incluyendo un documento de identificación con fotografía.

Actuando en pro del mejor desarrollo de nuestras actividades, contratamos servicios de otras empresas que también pueden tener acceso a sus datos personales. En estos casos, tomamos todas las precauciones posibles para garantizar que, cuando estas empresas necesiten acceder a sus datos personales para ayudarnos en la realización de determinadas actividades que usted ya conoce, se cumplan estrictamente todas las garantías previstas por la legislación.

Estas empresas tratan sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones explícitas y cumplen íntegramente con este Aviso de Privacidad, las leyes de protección de datos y otras medidas de confidencialidad y seguridad.

A continuación, le presentamos algunas situaciones en las que compartimos sus datos personales:

Si desea obtener más información sobre el compartimiento de sus datos personales, no dude en contactarnos al correo electrónico dpo@teletex.com.br.

Nuestro deber es mantener la seguridad de sus datos personales, y queremos compartir con usted que adoptamos una serie de medidas para cumplir con este compromiso y garantizar que sus datos personales no sean accedidos indebidamente, alterados, divulgados o destruidos.

Consulte algunas de estas medidas:

Los entornos de recolección de datos personales están protegidos con certificados SSL;

Rutina de copias de seguridad (backups);

Restricción de acceso por geolocalización;

Medidas de seguridad mediante firewall;

Los datos personales solo son accedidos por personas autorizadas;

 Los dispositivos utilizados para acceder a los datos personales cuentan con controles lógicos de acceso;

Los documentos que contienen datos personales se almacenan conforme a las buenas prácticas de seguridad de la información;

Se exige por contrato que todos nuestros colaboradores, proveedores y socios tengan el conocimiento y el nivel adecuado de protección de datos y actúen conforme a la LGPD;

Capacitaciones en Seguridad de la Información y Protección de Datos Personales.

Normalmente, no transferimos sus datos personales fuera de Brasil. Es decir, son tratados y almacenados aquí mismo.

Sin embargo, de forma excepcional, cuando alguno de nuestros proveedores lo hace, los datos personales podrán ser transferidos a otros países. En tales casos, exigiremos siempre que se establezcan contratos que regulen la adopción de un altísimo estándar de cumplimiento y seguridad, así como el respeto a las disposiciones contenidas en este Aviso.

Nuestro sitio web utiliza rastreadores y cookies de terceros para que podamos relacionarnos mejor con usted y permitir que algunas funcionalidades estén disponibles. Estos se clasifican según su ciclo de vida, el dominio al que pertenecen y su finalidad, conforme se muestra en el cuadro a continuación:

Mantenemos sus datos personales únicamente hasta que se cumplan los fines para los cuales fueron recopilados. Luego, los eliminamos, excepto en los casos en que debamos conservarlos para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias o para el ejercicio de ciertos derechos que poseemos.

En cualquier momento puede solicitar la eliminación de sus datos personales (véase el ítem “5. ¿Cuáles son los derechos de los titulares de datos personales?”), especialmente en los siguientes casos:

Usted decide revocar el consentimiento otorgado;

Usted considera que se están tratando datos personales innecesarios o excesivos;

Usted considera que no cumplimos con las disposiciones establecidas en la LGPD.

Siempre que solicite la eliminación de sus datos personales, evaluaremos si realmente podemos eliminarlos o si, eventualmente, debemos conservarlos para cumplir con obligaciones legales, ejercer derechos legítimos o para la detección y prevención de fraudes.

Advertimos que los datos personales considerados sensibles por la legislación de protección de datos, tales como aquellos que revelen su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, sus convicciones religiosas o filosóficas, o su afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos que lo identifiquen de forma inequívoca, datos relacionados con su salud o datos relativos a su vida sexual u orientación sexual, no deben ser ingresados en los campos de texto mientras utiliza nuestro sitio, ya que ninguna de las funcionalidades de este entorno requiere la inserción de dichos datos.

Queremos destacar que solo trataremos sus datos personales sensibles cuando estemos obligados por ley a hacerlo o mediante su consentimiento libre, informado e inequívoco.

Sugerimos que, al participar en nuestros eventos, si no desea que se grabe su imagen y/o voz, no utilice dichas funcionalidades, si están disponibles en las plataformas a través de las cuales se realicen los eventos.

También esperamos que comprenda este aviso y, si tiene alguna sugerencia o comentario, nos lo envíe por correo electrónico a: dpo@teletex.com.br

Como hemos afirmado reiteradamente, tenemos un compromiso con usted, y ese compromiso (mantener sus datos personales seguros y utilizarlos conforme a la LGPD) implica la necesidad de actualizar y adaptar una serie de medidas conforme a nuevos procedimientos y regulaciones.

Por ello, podemos modificar y actualizar este Aviso. Le invitamos a que, de vez en cuando, visite este Aviso para conocer las medidas que se están adoptando para mantener sus datos seguros y garantizar sus derechos.

Usar sus datos personales con cautela y responsabilidad — ese es nuestro compromiso con usted.