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Para reforzar su excelencia en servicios médicos y hospitalarios, el Real Hospital Português (RHP), uno de los mayores complejos hospitalarios del norte y noreste de Brasil, implementó el Proyecto SINAPSE. Como integrador de sistemas, Teletex actuó como socio estratégico para fortalecer uno de los cuatro pilares del proyecto: la seguridad de la información. La colaboración mejoró el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) del hospital con monitoreo continuo 24/7 y visibilidad completa del entorno, lo que permitió una respuesta ante incidentes más rápida y eficiente.
El proyecto también incluyó la adopción de la plataforma CyberCare de Teletex, basada en la metodología SafeX, para construir una arquitectura de seguridad integrada. Este enfoque redujo la fragmentación de herramientas y permitió a RHP gestionar sus operaciones comerciales y la experiencia del paciente de forma más proactiva.
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